愛兔無名英雄系列 - 扛著愛的司機
哥扛的不是貨物的重、而是愛!!
系列緣起
在動保的世界中,大家很容易直覺地將關注眼神聚焦在動物本身或照顧者上。但其實要維持一個動保組織的順利運轉,還必須有群默默耕耘付出的人,他們在不同的角落用各自的方式與專長持續為這個協會奉獻。或許在未來,你有機會再次巧遇或擦身而過時,別忘了點個頭給個微笑,輕輕說聲謝謝你!今天的英雄、他是誰? 每天下午約一到三點之間,總會有位穿著新竹貨運制服的大哥會準時出現在愛兔之家,一入門就用著宏亮的桑音與親切的熱情,感染著現場每一位志工。是的,他正是負責本區域的新竹物流「王大哥」,一位讓愛兔之家志工都深深感動的英雄! 這任務,真的要有愛才支撐得下去啊!
What’s Happn 甚麼事? 您或許不知道,愛兔之家所在地是一棟老舊廠房所改建的集合式大樓,屋齡老舊並沒有設置電梯與貨梯,所以協會每日大量的物資進出收送(例如:緊急物資與褓姆物資寄送、民眾與廠商大筆捐物收件等等…),都只能依靠最傳統的人力一箱箱的在樓梯間上下搬運,也因此協會經常會遇到拒收或拒送的狀況。 註:此為舊文章、愛兔之家2021年已遷離文章原址。 現實的困難 經費問題是非常現實的,由於愛兔協會並沒有足夠的經濟能力承租電梯廠辦或一樓店面,但是大量物資的進出,常讓不知情的物流大哥誤以為這裡是寵物用品店而產生大量的不滿與抱怨。其實只要物流大哥告知需要協助時,協會志工都會趕緊下去幫忙搬(除非沒人手),可惜遇上不想聽解釋的狀況總是比較多。 每次都是幾十公斤來回跑三樓,超辛苦的!
司機大哥的神救援會認識這位王大哥,也是一種機緣。由於前一位物流士發生了許多超級誇張的狀況 (拒收送、摔物品、咆哮、抽單不搬貨、壓貨在倉庫不送等等…),導致許多民眾的捐物無法送達或莫名其妙消失,協會多次反映要求處理後公司也介入處理,而這位司機大哥就變成了被指定來接手「燙手山芋」被迫收拾殘局的人選。 不只是搬上來而已,還有給褓姆的物資以及出貨要搬下去!
王大哥說,一開始只知道前任狀況很多需要收拾,但一來這裡才知道每天要長期且大量的逐層搬貨到三樓時,其實有那麼一點小抱怨與不滿,但自從知道愛兔之家是義務幫助遭棄養的動物做收容安置時,整個心態就不一樣了,知道自己的每一階每一步都是在幫助這些曾遭遺棄的小動物時,心情也就逐漸轉換成歡喜接受。之後大哥不但會主動詢問每日出貨狀況,遇到大量發貨時也會主動來電預告,甚至同業間遇到不知情的抱怨時大哥也主動協助排解疑慮,佛心來著。 「這裡的兔子這麼胖,都算是我養的!」 這句話對不了解狀況的人,還以為大哥是從小就有養動物,但實際上大哥從來沒有養過寵物,但長期跑愛兔之家久而久之接觸了協會的許多兔子,無形中都當這些兔兔自己的孩子,看到肥胖蹦跳的他們就是一種成就感! 每箱都有溫度 對於王大哥而言,物流不僅僅是送東西這麼單純而已,每天車上滿滿的物件其實都是人與人之間的情感交流;購物的期待、親情的傳遞、店家等發貨的焦慮、或是的驚奇,這當然也包含了捐助人寄給愛兔物資的愛。正因為每箱都內建愛的溫度,所以哥扛的不是貨,是愛! 哥扛的不是貨,是愛!
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