兔友邀稿 / 建立良好的醫病關係

建立良好的醫病關係
信任醫生、遵循醫囑

全文刊載於愛兔季刊 -no.2

本篇邀請資深兔友，已經驗分享的方式提供知識解析 / 文字：Nancy Mei、照片：愛兔　
養兔10年的老兔奴。專長幫兔子拔屎拔尿。喜愛寫作，分享養兔心得

網路上總是充滿著許多消息，這幾年，每每看到飼主和醫院的糾紛時，不難發現，許多人在看診的時候，常常用神的標準來評估醫生的好壞，卻忘了自己在看診的過程中，也扮演著相對重要的角色。建立良好的醫病關係，其實是需要醫生和飼主共同努力的事情，今天讓我們用兩個主題做討論：

學習詳細的描述的病情：

很多飼主在兔子生病時，並不曉得如何詳細描述兔子的病情，不少的飼主說法是，我的兔子好像怪怪的，然而，愈模糊的描述，愈像大海撈針一般，考驗著醫生的智慧以及是否有當柯南的天分。「這個狀況發生幾天？」「當天吃了哪些食物？」「排便量是否減少？」「是否有受到驚嚇？」等等，都是飼主需要觀察和告知的細節。學會詳細的描述病情，是在看診過程中非常重要的一個環節，可以幫助醫生及早發現問題，做出最正確的診斷。如果，你擔心描述不清楚，可以使用手機照相和錄影的功能，把相關的狀況拍攝起來，或者，事先詳細記錄在筆記本上，相信當你拿出這些準備好的資料時，沒有一位醫生會取笑你。

學習醫病溝通：

當兔子生病時，不少飼主會做的事情是，發現這間醫院看不好，便跑去別間醫院看診，別間醫院看不好，再跑去下一間醫院，孟母三遷的精神，讓人敬佩，也讓人覺得兔子好累。多數的病情，其實，都需要一段時間的療程，兔子跟人一樣對藥物也有過敏或不適應的時候，當兔子在治療過程中，狀況明顯變差或有其他併發症出現的時候，立即向醫生告知和盡速的回診，往往才是協助治療的關鍵。孟母三遷的行為不是全然不好，只是在那之前，請先檢視自己，是否有和醫生做過良好溝通，告知兔子的病情已經改變，了解有沒有需要調整治療或照護的方式，而不是隨意中斷療程，自行做診斷。真的不得已，需要帶兔子換醫院看診時，請記得將前家醫院做的檢查，像是X光、血液指數、服用的藥物名稱等資料備齊，提供給另一家醫院參考，這樣可以避免重複使用到不合適的藥物，也可以幫助接手治療的醫生更快了解兔子的狀況。

很多時候，醫病之間的誤會，常常來自於彼此的不信任、缺乏溝通和網路上的人云亦云等等。在看診的過程中，試著將心比心了解醫生的難處，在病情有疑問時，和醫生做良好的溝通，相信不但可以減少醫病之間的誤會，隨著時間增加，也會逐漸建立起互相信任的醫病關係了喔！

全文刊載於愛兔季刊 -no.2

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