常見問題
  • Q

    需要志工時數但我沒有服務表,怎麼辦??

    A
    1. 有志工時數認證需求者,請自備貴單位可認定的簽核單。
      • 留學或國際學校機構等認證,請自備符合該機構語言認可的版本,填妥後再請志工簽核。
      • 年滿13歲,但以家長名義登記志工者,恕無法再以小孩名義發簽核。
    2. 忘記或沒準備簽核單者,請自行手寫備用以做為補簽依據。
    3. 協會可簽核自行打印設計的簽核單,但無法保證貴單位可以接受認證。
  • Q

    志工時數可以事後補簽嗎??

    A
    志工時數須事後補簽時數者,請於服務日後的30天內攜帶「補簽依據並親洽」愛兔協會補簽,逾期不受理。
  • Q

    幾歲可以擔任活動志工呢??

    A
    戶外場次的活動志工資格與基本說明
    1. 活動志工年齡至少為高中生(含)以上,不符年齡資格則現場婉拒參與志工。
    2. 男女不拘、無飼養經驗亦可。
    3. 戶外活動志工、每次時間5-8小時不等(視活動類別而定)。
    4. 所有志工需求日期與時間,都顯示在報名頁面中。
    5. 登記完成就是完成報名、活動前會以電子郵件寄發行前通知。
    6. 志工為義務性質,不提供薪資或任何金錢補貼。
    7. 有志工時數認證需求者,請自備簽核表單。
    8. 學生志工請注意,無論任何理由遲到、都只會給你一半的時數喔!
    9. 其他相關細節,可參閱愛兔協會志工服務守則
  • Q

    某些活動場次時間好久,可以只去半天嗎??

    A
    活動志工的參予都必須全程參加,如果每個人都可以任意半途離席的話,那活動就會變成最後時段都沒人撤場與收拾,這對於認真的志工並不公平。如果您無法全程參加,那麼其實可以當現場參加活動的來賓就好喔。
    • 每場次活動協會都會安排休息時段給志工。
    • 一些時段超長場次(例如寵物展),也會安排吃飯、休息、逛展的時間給志工。
    • 部分場次會提供點心。
  • Q

    可以直接到現場報名嗎??

    A
    擔任志工都需要事先報名喔。每個場次的活動,協會都會事先安排每場次的人力盤點與任務分配,擬定活動注意事項與行前通知,任務前也會統一做任務解說,確認每一位志工的狀況以及緊急連絡方式等等流程之後才會開始任務。所以並沒有辦法受理現場報名喔!
  • Q

    愛兔之家服務,志工可以自選時間嗎??

    A
    愛兔之家的服務志工時段,是以愛兔之家每天需要人手的時段為主,所以無法自訂時間喔。協會需要人手的場次、日期、時間,都會公告在志工登記系統內,您只要從中選擇您可以前來服務的時段就可以唷。
  • Q

    參加志工服務時,可以帶兔兔一起去嗎??

    A
    不建議喔,因為來當志工時,大部份的時間都是在工作。帶著兔兔一起來其實大部分時間兔兔都只能待在外出籠。
  • Q

    愛兔之家清潔打掃都麼做??

    A
    歡迎來愛兔之家擔任服務志工,擔任服務志工時都會遇到需要爬上爬下低頭彎腰的清潔工作,請各位志工前來時請穿著輕便服裝與運動鞋以方便現場活動。 本影片為協會標準兔舍的清潔教學,您可以在出發前先稍微看一下了解過程,好讓自己在服務當日可以更快上手喔!服務當日也會由資深志工作再次為您做現場示範,再次感謝您的參與。
     
  • Q

    愛兔協會志工守則?

    A

    社團法人台灣愛兔協會
    志工服務守則
    一、基本說明
    凡志願參與社團法人台灣愛兔協會(以下簡稱協會)相關公眾事務推廣、教育宣導、收出養服務、收容安置或其他活動協助者,均以愛兔協會志工相稱,本志工服務守則根據內政部志願服務法相關規範所制定。
    1. 根據志願服務法,協會定期舉辦志工訓練並廣邀志工參與。
    2. 志工身分指的是該次服務的當下,非從事協會服務或平時則為一般民眾與兔友。
    3. 志願服務不以任何報償或回饋為前提。
    4. 志工為無給職,切勿以帶有預期回饋的心理來從事服務。

    二、志工類別:
    協會基於各項業務需求,會針對不同任務會或服務時將志工分類,各種不同專長類別的志工基本需求與參加方式,於以下各點做簡要說明:
    • 活動志工:活動志工為協會最大宗的志工,也是協會與大多數志工接觸的起始點,工作內容主要是協會從事戶外活動時的人力協助,例如認養會、義賣會、兔兔比賽、宣傳活動等等,活動志工採現場學習與訓練模式,故無特別資格限制,無飼養經驗者亦可當任。
    • 服務志工:服務志工指的是直接到愛兔之家現場進行環境清掃、兔舍整理、行政庶務等等的服務。服務志工並無特別資格限制,亦無須對寵物兔熟悉,只要不怕髒亂願意協助清理環境者即可參加。
    • 褓姆志工:褓姆志工從事寵物兔的居家照顧服務,透過居家照顧來分攤愛兔之家的收容壓力,褓姆需具備熟悉寵物兔且可以獨力照顧的能力,因此單認協會保姆的基本條件為具有獨立照顧寵物兔與觀察基本病徵的能力。協會褓姆採登記面談後的委任。
    • 關懷志工:從事協會送養兔的後續追蹤關懷、文件整理、助養人活動邀約等等,關懷志工人選由已參過的活動、服務、褓姆等志工人選中挑選後從事訓練與任務分配。關懷志工須對協會規章與流程有基本了解,因此不開放一般民眾直接參與。
    • 其他志工:

    三、志工基本規範
    各場次的活動或任務之前,活動主責人員都會先進行任務提示與注意事項提醒,內容根據活動特性都會略有不同,但有些基本原則是統一明訂的,其規範如下:
    1. 志工應接受現場負責志工的指揮調度。
    2. 因應現場狀況,志工須能接受臨時換組或臨時任務。
    3. 全程穿著協會志工服或配戴識別證。
    4. 臨時取消者需前三天告知。
    5. 於指定時間內集合,不遲到、早退。
    6. 未登記志工的其他陪伴者請勿入場(含情侶、長輩、小孩等)。
    7. 尊重異性、不以言語或肢體行為騷擾其他志工。
    8. 活動結束後協助場地復原。

    四、學生時數志工規範
    愛兔協會可接受各大專院校因學分需求的時數志工,但時數志工通常是為了簽核時數而參加,因此協會對學生時數志工的要求會更嚴謹且不容許遲到早退,有關時數簽核的相關規定如下:
    1. 時數登記卡由志工自行準備(向校方索取或自行設計)。
    2. 登記卡上需有負責老師的連絡電話。
    3. 服務時數登記以現場實際服務時數為主,不增亦不減。恕不接受先簽核再服務。
    4. 無論任何理由,遲到者只會給予1/2的時數。
    5. 忘記攜帶時數卡者,請於一週內至愛兔之家補登記,逾期不受理。
    6. 遲到、早退、未完成服務等等,均不受理登記。

    五、志工禁止事項
    各位志工請需明白,您在服務時所代表的是整個團體而非您個人,所以一切的言行、肢體語言甚至表情,在社會大眾的眼中就會被認為是整個協會的代表。請各位志工在服務時收起您的「直白」、「直腸子」心態。認真傾聽現場幹部或是民眾或給予的建議與指教,以下為協會志工禁止事項:
    1. 基於尊重專業,志工不回答醫療相關問題。
    2. 志工不以自身經驗或聽聞去對兔科醫院(或醫師)進行任批評。
    3. 志工不以自身經驗或聽聞去推薦、指名或批評任何動物醫院或醫師。
    4. 民眾詢問協會相關制度、事務或其他問題時,可請資深志工協助回答。
    5. 觀念不同時不與人爭執或爭辯。
    6. 不以志工身份要求醫療減免或店家優惠。

    六、相互協助事項
    活動現場會有各種不同的狀況發生,以下為常見狀況請各位志工事先了解,並於現場相互協助:
    1. 一切以維護寵物兔安全為最高原則。
    2. 認養會、兔聚、競賽場地如有犬隻靠近時,請友善的請主人牽離。
    3. 禁止民眾(由其小朋友)抽牧草球的草對兔兔強迫餵食。
    4. 發現其他志工受到騷擾或糾纏,請即時相互協助。

    七、其他事項
    除了上述各項外,其他不足或補充之事項,志工亦須注意與同意授權:
    1. 協會志工同意服務期間的照片、影音紀錄均授權協會做後續複製、刊登、轉載、印製、製作等協會需求的延伸使用。
    2. 因參與志工服務而產生的圖文相關創作,協會有權做非營利用途上的轉載、重製、出版等延伸應用。
    3. 志工因參與活動時,若發現協會相關規定或做法有不足待改進之處,應優先向協會或現場幹部部反映,以利協會儘速修正或即時解釋,以避免誤會產生。
    4. 本服務守則自公告日起實施,內容遇變更、調整或增刪等狀況時,以最新版本或協會最終解釋為主。

    其他備註:
    2013/12/26本版制定
    2015/01/01修編
    2017/01/01修編
    2019/01/01修編

     
  • Q

    戶外場活動,志工可以自選時段嗎??

    A
    戶外場次的活動志工都是以全程參與整場活動為主,所以無法自訂時間喔。協會需要人手的場次、日期、時間都會公告在志工登記系統內,您只要從中選擇您可以配合的時段參加就可以唷。如果只是想要短時間一了個小時,那麼其實直接來參加活動當個加油隊就可以喔。